Lancée en janvier 2013 pour une durée de trois ans, cette chaire vise à mieux comprendre le développement et l’influence de l’ère « digitale » sur l’univers du commerce et plus précisément des Grands Magasins, afin d’adapter la stratégie de fidélisation et de services digitaux - site e-commerce, application mobile, réseaux sociaux - à destination des clients.
21 janvier 2013 | 20:21 CET
Le groupe Galeries Lafayette crée une Chaire de recherche appliquée sur le thème du « shopping du futur »
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