« Peut-être qu’une baisse des prix serait salutaire pour débloquer le marché »

Business Immo Logement: Vous allez succéder à René Pallincourt le 1er janvier 2013, à la présidence de la FNAIM. Avez-vous déjà fixé votre feuille de route ?
Jean-François Buet :Oui, nous avons une priorité : réexpliquer notre métier. L’agent immobilier a un rôle noble d’intermédiaire, parce qu’il apporte souvent des solutions à des problèmes liés à des situations difficiles (divorces, décès…). Un rôle qui est entaché car nos collaborateurs sont souvent vus comme des porteurs de clés, prenant une commission et sans expliquer leurs services. Si ces services sont détaillés, expliqués et si toutes les sécurités et les garanties sont apportées, nos clients acceptent de payer ces honoraires qui valorisent le métier. Les agents immobiliers doivent comprendre le rôle social et sociétal qui est le leur, sans se limiter au seul acte de commerce. Nous voulons ainsi renforcer la formation continue et initiale de nos adhérents, et travailler à une réforme de la profession. Il faut qu’on puisse inscrire dans la loi l’obligation de formation initiale, la déontologie, la réglementation de la profession par une structure qui ne s’apparenterait pas forcément à un Ordre, mais pourrait agir comme une Haute Autorité. En interne, la réforme de notre profession passe par la nécessité d’avoir un site internet plus performant, d’utiliser les médias sociaux, et d’être plus pédagogue sur notre rôle. Il faut que le consommateur puisse mieux se retrouver dans cette nébuleuse immobilière.