Plus de cinq ans après le début de la pandémie, les travailleurs retournent de plus en plus souvent au bureau. Les concepteurs de mobilier et de produits de bureau s’en rendent compte avec la dernière génération de lieux de travail polyvalents qui visent désormais à favoriser une collaboration plus confortable.
En 2025, l’idée de concevoir pour le travailleur individuellement est tombée en désuétude, selon Susan Chang, vice-présidente senior du conseil en conception de lieux de travail pour la société immobilière JLL. Selon elle, c’est la prise en compte des équipes dans leur ensemble qui orientera la manière dont les intérieurs de bureaux seront façonnés à l’avenir.
« L’industrie traditionnelle se concentre sur la sécurité psychologique individuelle, la performance et la mesure des jours passés au bureau », a déclaré Susan Chang lors d’une présentation la semaine dernière à NeoCon, le grand événement de l’aménagement commercial qui se tient chaque année à Chicago. « Aujourd’hui, nous assistons à l’émergence d’un contrat social et à une focalisation sur le groupe. Quel est le contrat social du groupe ? Quels sont leurs rituels ? Quelles sont les choses que le groupe fait ensemble ? »
Les données de l’enquête de JLL ont révélé que 73 % des employés considéraient la socialisation comme la principale motivation pour retourner au bureau, tandis que 78 % des employeurs citaient la collaboration en présentiel comme leur motivation. Lors du NeoCon, qui se tient chaque année au MART, l’immense bâtiment anciennement connu sous le nom de Merchandise Mart qui longe la rivière Chicago, Susan Chang et les fabricants de produits ont fait remarquer que l’aménagement du lieu de travail devait répondre à ces deux besoins.
Ces conclusions interviennent alors que le marché américain des bureaux montre des signes de reprise depuis que la crise sanitaire a provoqué un changement radical dans les lieux de travail américains en faisant des politiques de bureaux hybrides et du travail à domicile la norme. Des entreprises telles qu’Amazon, Boeing et JPMorgan Chase ont rappelé leurs employés au bureau et veulent les garder engagés dans les bâtiments de bureaux qu’elles louent, souvent au prix fort sur des marchés tels que New York.
Le fabricant de cloisons modulaires Visplay et le fournisseur de mobilier Arcadia ont présenté des gammes de produits qui peuvent être adaptées aux collaborateurs et aux équipes qui travaillent.
Première gamme de lieux
Visplay, le fabricant de systèmes modulaires de définition de l’espace généralement utilisés par les détaillants dans les magasins a dévoilé sa première gamme de lieux de travail, notant l’augmentation de la demande d’intimité et de collaboration dans les bureaux ouverts.
Le combo chaise-bureau ToothePoint d’Arcadia maintient une bulle d’espace personnel, avec la possibilité de se regrouper pour le travail en équipe. Global Furniture Group a lancé sa gamme Open Spaces de cloisons modulaires, de bureaux et d’unités de rangement qui mettent l’accent sur un espace de bureau ouvert. Plutôt que des cloisons mobiles, la ligne propose des cloisons percées de trous qui permettent de voir et de ranger.
Les meubles qui reflètent l’ameublement d’une maison ont attiré l’attention, comme le Nina Lounge d’Andreu World. Cette installation invite les travailleurs à s’asseoir et à discuter entre eux.
D’autres entreprises présentes à NeoCon ont présenté des meubles modulaires, qui permettent aux concepteurs et aux utilisateurs de bureaux d’adapter la fonction d’une zone selon les besoins d’un collaborateur ou d’une équipe.
La chaise Unifi de Keilhauer, dotée d’une tablette intégrée, peut être utilisée seule ou associée à d’autres pour former des bancs, tandis que la ligne Kern de Sandler propose des écrans d’intimité optionnels à des sièges modulaires. Andreu World a présenté des tables légères avec des poignées pour faciliter leur transport et des tables que l’on peut repositionner ou assembler d’une seule main.
Alors que ces nouveaux produits permettent une personnalisation, les fabricants ont également noté une demande pour des micro-espaces fixes. Dans la salle d’exposition de Hawood, une grande salle de conférence en verre comprenait une table de réunion classique et un grand canapé équipé de petites tablettes.
« Si vous avez une longue réunion, vous pouvez vous lever et vous asseoir là-bas quand vous sentez que vous avez besoin de changer de position », a déclaré Laura Kaminski, chef de projet senior des relations publiques pour Hawood. « Vous devez vous assurer que vous disposez de zones où les collaborateurs peuvent s’asseoir et aussi se concentrer, parce qu’il y a des gens qui entrent et sortent tout le temps. »
Les données récentes sur le marché des bureaux confirment la probabilité que ces types de réunions se produisent plus souvent à travers le pays. Une analyse de CoStar a révélé que les nouvelles locations de bureaux au cours des trois premiers mois de l’année se sont rapprochées des niveaux de 2019, fournissant « le signal le plus clair à ce jour que le marché des bureaux est enfin entré dans la phase de reprise ». Les principaux propriétaires ont fait état d’une dynamique de location positive.
Pourtant, les visites de bureaux effectives sont à la traîne, selon une mesure étroitement surveillée. La fréquentation des bureaux des grandes villes a connu un regain après le Memorial Day au cours de la semaine qui s’est achevée le 4 juin, dix régions ayant atteint en moyenne 54,3 % de leur fréquentation par rapport à avant la pandémie, d’après le dernier suivi anonyme des cartes-clés effectué par Kastle Systems. Ce chiffre est en hausse par rapport aux 51 % de la semaine précédente et se rapproche du pic de 54,5 % enregistré au cours de la semaine qui s’est terminée le 5 mars.
Dans une étude distincte de Kastle, les salariés des tours de bureaux prime sur les principaux marchés ont traversé les halls d’entrée et les ascenseurs bondés à un rythme beaucoup plus élevé, dépassant 90 % de l’utilisation prépandémique les jours de pointe.
Le bien-être en toile de fond
Tout au long de la NeoCon, les produits exposés montrent qu’ils ont été clairement conçus en pensant au bien-être et à la santé des employés. Nombre d’entre eux traduisaient des thèmes dits biophiliques, ou naturels, pour évoquer un sentiment de calme.
Les nouvelles options de mobilier ont conservé une certaine douceur avec des silhouettes arrondies, ressemblant davantage à du mobilier de salon qu’à du mobilier de bureau. Les produits créent un sentiment de confort en gommant les lignes rectangulaires et en adoptant des formes organiques.
« Des bords plus doux, moins de lignes dures, plus de courbes, même avec des détails de bord de table, ce qui les rend un peu plus accueillants », a déclaré Matteo Coscia de Coscia Contract, un représentant commercial d’Andreu World.
Cette tendance peut également être interprétée comme une réponse à l’omniprésence de la technologie, d’après Philip Muller, concepteur de surfaces dures chez Shaw, dont les échantillons de revêtements de sol présentaient des finitions texturées et organiques.
« Je pense que les entreprises répondent à quelque chose que les gens recherchent, c’est un contrepoids au monde numérique », a déclaré M. Muller. « Ils recherchent quelque chose de vraiment tactile pour se sentir plus à l’aise. La texture apporte de la chaleur à un espace. »
Comme les années précédentes, des modules de travail acoustiques ont été présentés à NeoCon, répondant aux besoins d’intimité dans un environnement de travail ouvert. Hushoffice a lancé de nouvelles versions de ses modules avec des commandes à écran tactile qui offrent un éclairage adapté au rythme circadien. Loook Industries a présenté son Neuron Activation Pod qui utilise des vibrations à basse fréquence pour agir sur le système nerveux, afin de calmer les utilisateurs et de favoriser un meilleur sommeil, selon la marque.
Des options plus créatives
Des bureaux individuels dotés de panneaux acoustiques amortissant le son ont figuré parmi les designs les plus marquants du salon, comme le Canopy de KFI Studios, créé en collaboration avec le cabinet d’architecture Gensler.
Le fabricant de panneaux acoustiques Turf a présenté des modèles de panneaux en marbre et en bois, tandis que BuzziSpace a présenté son BuzziBrella, un « abri » acoustique pour les espaces hauts de plafond. Il sert à la fois de siège et de panneau acoustique suspendu.
KFI
La marque de peinture Behr a attiré l’attention avec ses prévisions de couleurs pour 2026 en quatre palettes, touchant à l’esthétique moderne, au bien-être et à la technologie. La palette Fusion Dream comprend des teintes vibrantes, presque néon.
« Nous sommes influencés par l’idée que la technologie est sur le devant de la scène et qu’elle ramène les collaborateurs au travail, leur donne de l’énergie, les stimule, les aide à s’orienter grâce à ces couleurs plus vives », a déclaré Erika Woelfel, vice-présidente du marketing des couleurs chez Behr.
Stephanie Lindsey, designer en chef chez Etch Interior Design à Austin, au Texas, a déclaré qu’elle avait vu des espaces de travail demandant plus de peintures murales aux teintes vives, et qu’il y avait une envie générale de couleur après la pandémie.