Un marché tendu en 2016 et une clientèle affaires stratégique à fidéliser : c’est ce que révèlent les résultats du dernier sondage HRS Global Hotel Solutions, mené auprès des hôteliers (chaînes et indépendants) en France et à Bruxelles… Que représente la part de la clientèle affaires ? Quelles sont leurs attentes en matière de services ? Comment les hôteliers y répondent ? Qui sont les clients les plus exigeants ? … Autant de questions auxquelles les professionnels de l’hôtellerie donnent leur avis.
16 juin 2016 | 15:32 CET
Hôtellerie: Les voyageurs d’affaires français plus exigeants que les américains (HRS)
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