Gestion des gares SNCF : la Cour des comptes pointe « une impasse financière »

Dans un rapport publié mardi, la Cour des comptes s’inquiète pour Gares & Connexions, la branche de la SNCF chargée des gares. Elle estime que l’institution se trouve dans « une impasse financière qui appelle une réaction de l'État ». Selon les sages de la rue Cambon, l'offre de services de Gares & Connexions, filiale de SNCF Réseau depuis 2020, « gagnerait à être mieux définie, et la qualité du service rendu améliorée. ». La Cour des comptes cite notamment des « indicateurs limités en nombre et parfois peu pertinents dans leur définition, (des) objectifs encore peu contraignants et [...] un système d'incitations financières dont les effets restent faibles. »